Vận chuyển

VẬN CHUYỂN

Chúng tôi xử lý đơn hàng từ Thứ Hai - Thứ Sáu và nỗ lực chuyển hàng của bạn ra khỏi kho trong vòng 1 ngày làm việc!

Xin lưu ý rằng trong các đợt khuyến mãi, thời gian gửi đơn hàng có thể lâu hơn so với thời gian nêu trên.

Bạn sẽ được thông báo qua email ngay khi đơn hàng được gửi đi; email này sẽ bao gồm toàn bộ thông tin theo dõi liên quan đến đơn hàng trực tuyến của bạn.

Chúng tôi giao hàng toàn cầu từ một trong 3 trung tâm của mình, đặt tại Vương quốc Anh, Hà Lan và Hoa Kỳ.

ĐỔI TRẢ

Chúng tôi mong bạn hài lòng 100% với đơn hàng trực tuyến từ CREP PROTECT.

Chúng tôi áp dụng chính sách đổi trả 30 ngày, nghĩa là bạn có 30 ngày kể từ khi nhận hàng để yêu cầu trả hàng.

Để đủ điều kiện đổi trả/ hoàn tiền, sản phẩm phải ở trong tình trạng như khi bạn nhận được, chưa mặc hoặc chưa sử dụng, còn nguyên tem mác và bao bì gốc.

Để bắt đầu quy trình trả hàng, chỉ cần gửi email cho chúng tôi tới info@crepprotect.com. Yêu cầu trả hàng của bạn sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày. Nếu yêu cầu được chấp nhận, chúng tôi sẽ gửi bạn nhãn vận chuyển hoàn trả cùng hướng dẫn về cách thức và địa chỉ gửi kiện hàng. Những sản phẩm gửi lại cho chúng tôi mà chưa yêu cầu trả hàng trước sẽ không được chấp nhận.