ÖDEME SORULARI
Bu hata kodu ne anlama geliyor?
Siparişiniz tamamlanamazsa aşağıdaki ödeme hata kodları görünebilir:
2000 – Do not honour - Müşterinin bankası işlemi kabul etmek istemiyor. Müşterinin, bu redle ilgili daha fazla bilgi için bankasıyla iletişime geçmesi gerekir.
2007 – No Account – Girilen kart numarası, kartı veren bankanın kayıtlarında bulunmuyor. Müşterinin bankasıyla iletişime geçmesi gerekir.
2015 – Transaction not allowed - Müşterinin bankası, muhtemelen kartın kendisiyle ilgili bir sorun nedeniyle, belirtilmeyen sebeplerle işlemi reddediyor. Müşterinin bankasıyla iletişime geçmesi veya farklı bir ödeme yöntemi kullanması gerekir.
3000 – Processor Network Unavailable – Bu yanıt, ödeme ağ geçidimizde bir hata olduğu anlamına gelir; ancak endişelenmeyin, olası sorunları ve sorun giderildiğinde durumu size bildireceğiz.
Neden ek bir ücret ödedim?
UK, USA veya EU dışında alışveriş yapıyorsanız, bankanız tarafından Uluslararası Bankacılık ücreti tahsil edilme ihtimali düşük de olsa vardır. Maalesef Crepprotect olarak Uluslararası Bankacılık Ücretlerini kaldırmak için yapabileceğimiz bir şey yok. Emin değilseniz bankanızla mutlaka teyit edin.